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Responsabilidade Social | Na
Empresa |
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SER HUMANO, O NOSSO
MAIOR CAPITAL |
Vivemos na era do conhecimento, mas não somente com foco em infra-estrutura
e tecnologia. Uma empresa que não volta suas ações para seu maior potencial, o
capital humano, está condenada a uma curta sobrevivência. A maior força de uma
empresa está no intelecto de seus funcionários e, como nas demais empresas do
Grupo Energisa, a valorização dos recursos humanos é uma das prioridades na
Energisa Nova Friburgo.
Mas valorizar não é apenas uma questão monetária.
Desde 1997, quando o Grupo Energisa assumiu o controle acionário da
distribuidora, várias ações são desenvolvidas buscando melhorias para seus
funcionários, a exemplo dos benefícios de plano médico e odontológico e bolsa de
estudos, que tornou-se uma realidade até então desconhecida pelos trabalhadores
da concessionária. Aliás, outra forma de valorização de seus profissionais é o
programa de Participação de Lucros e Resultados, instituído em 2000.
E
dentro da política de valorização do capital humano, a Energisa reconhece que
ninguém melhor que os próprios funcionários para ajudar a implantar boas idéias
e sugestões. Por isso, busca sempre ouvi-los de forma participativa. Em 2003 fez
uma pesquisa de opinião entre os funcionários, aplicada pela consultoria Price
Waterhouse Coopers, para saber o que eles pensavam sobre a administração da
empresa. O resultado, considerado excelente pela coordenadoria da pesquisa,
mostrou que 64% das respostas aprovavam o sistema de gestão adotado pela
empresa. Em 2007, repetimos a pesquisa e, novamente, obtivemos um resultado
excepcional, mostrando que o índice de satisfação dos funcionários continuava
elevado, sendo aprovado por 82%.
A partir dessas pesquisas várias ações
foram implantadas visando a participação efetiva dos funcionários e o contato
estreito com a administração, entre eles o Programa de Incentivos, que premia as
melhores sugestões apontadas pelos colaboradores, e o Encontro com a Diretoria,
que coloca em contato direto funcionários e diretores para um bate-papo aberto.
Outro indicador positivo da política de valorização de pessoal é o aumento do
quadro de funcionários, mostrando a preocupação da empresa em não sobrecarregar
seus trabalhadores e primar pela melhoria contínua dos serviços prestados à
comunidade. E para manter o aprimoramento intelectual de seus funcionários a
empresa investe de forma constante em treinamentos nas áreas comercial e de
atendimento ao consumidor, comportamental, técnica e operacional, sendo grande
parte desses cursos voltada para a segurança do trabalho.
Em 2000,
implantamos em parceria com o SESI, o Programa de Ensino Fundamental custeando
100% dos estudos para 30 funcionários. E o incentivo à educação vai além, desde
2000 a empresa oferece bolsas de estudos em cursos técnicos, de graduação e
pós-graduação aos funcionários com mais de um ano de contratação,
responsabilizando-se por 50% das mensalidades. Investindo na ampliação deste
programa, a empresa aumentou o número de bolsas disponíveis por ano em 50%.
A empresa possui um excelente Plano de Benefícios, que garante até um salário
mínimo a título de salário-creche para filhos de funcionárias com idade máxima
de seis anos e auxílio de um salário mínimo a filhos de funcionários com
necessidades especiais. Ainda oferecemos tíquete alimentação, assistência médica
e odontológica, seguro de vida e prêmio aposentadoria. |
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