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Agência.Net | Informacoes
ao Consumidor | Quero ser
Consumidor |
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| Informações ao Consumidor :: Quero
Ser Consumidor |
INSTRUÇÕES PARA
EFETUAR A SUA SOLICITAÇÃO DE LIGAÇÃO NOVA:
1. Informar os
dados de identificação:
- Pessoa Física
- CPF - Cadastro de Pessoa Física
- Carteira de Identidade (ou outro documento oficial de identificação tal
como: carteira de trabalho, título de eleitor etc.)
- Pessoa Jurídica
- CNPJ - Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica
- Carteira de identidade e CPF do proprietário ou representante legal
2. Não possuir débitos com a Energisa. Caso possua débitos anteriores,
clique AQUI para obter uma
segunda via para pagamento.
3. No caso de imóveis onde já tenha
havido uma ligação, a empresa irá analisar a existência de débitos, que, caso
existam, exigirão a comprovação de que o novo consumidor não possui qualquer
responsabilidade sobre os mesmos. Para esclarecimentos, consulte o nosso serviço
de tele atendimento através do telefone 0800 083 0196.
4. O padrão de entrada da energia elétrica no imóvel dever estar construído
de acordo com as especificações técnicas da Energisa. Para ter conhecimento do
padrão clique
AQUI.
5. A rede de energia elétrica na via pública, a partir
da qual será feita a ligação de sua unidade consumidora, deverá estar a uma
distância máxima de 30 metros do ponto de entrega da energia na propriedade e a
carga a ser ligada, compatível com a disponibilidade de nossa rede. Caso haja
necessidade de ampliação ou reforço de rede lhe será enviada correspondência
informando dos prazos e condições para atendimento.
6. Há
necessidade de apresentar projeto elétrico para os casos de mais de três (03)
unidades consumidoras em uma mesma propriedade. Procure um profissional de sua
confiança, habilitado pelo Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura (CREA),
para tal finalidade.
7. Nos casos de edifícios de uso coletivo ou
de imóveis com mais de três unidades consumidoras, aguardar a aprovação do
padrão de entrada de energia e do painel de medidores para efetivar a
solicitação de ligação.
8. Caso exista alguma unidade consumidora
já ligada no mesmo endereço, será necessária a informação do número do Código do
Consumidor (CDC) dessa unidade consumidora. Caso a mesma ainda não tenha sido
ligada, informe o respectivo número do protocolo da solicitação de ligação nova.
8. Para fornecimentos em alta tensão (transformadores próprios) entre em
contato através do e-mail:
grandesclientes@energisa.com.br ou através do telefone 0800 083
0196.
9. Havendo a reprovação do padrão de entrada de energia
elétrica, por motivos de responsabilidade do interessado, serão cobrados os
custos do serviço de vistoria. Clique
AQUI para saber os valores a
serem pagos.
PARA EFETUAR A SOLICITAÇÃO DE NOVA
LIGAÇÃO LIGUE PARA
A CENTRAL DE SOLUÇÕES:
0800 083 0196
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